Остання редакція: 04.12.2025
1. Загальні положення
ФОП Спрінський Ростислав Валерійович (ЄДРПОУ 3289617335) поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати персональні дані користувачів сервісу Marketoria (marketoria.com.ua).
Ця Політика описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані, які ви надаєте
- Під час реєстрації: ім'я, прізвище, email, пароль
- Під час оплати: інформація про платіж обробляється через WayForPay (ми не зберігаємо дані банківських карток)
- Контент: URL веб-сайтів для аналізу, текстові промпти, завантажені зображення
- Проєкти: назви проєктів, описи, збережені матеріали
2.2. Дані, які збираються автоматично
- IP-адреса
- Тип браузера та пристрою
- Дата та час використання сервісу
- Сторінки, які ви відвідували
- Дані про використання функцій (кількість генерацій, аналізів)
3. Як ми використовуємо ваші дані
- Надання послуг: обробка запитів, генерація контенту, аналізи
- Обліковий запис: управління підпискою, аутентифікація
- Оплата: обробка платежів, виставлення рахунків
- Підтримка: відповіді на запити, вирішення технічних проблем
- Покращення сервісу: аналіз використання, оптимізація функцій
- Комунікація: інформаційні листи про оновлення, зміни в Умовах
- Безпека: запобігання шахрайству, захист від зловживань
4. З ким ми ділимося даними
Ми не продаємо ваші персональні дані. Дані можуть бути передані:
4.1. Постачальникам послуг
- Supabase: хостинг бази даних (США/ЄС)
- Vercel: хостинг веб-додатку (США/ЄС)
- Google Cloud / Vertex AI: обробка AI-запитів (США/ЄС)
- WayForPay: обробка платежів (Україна)
4.2. За законом
Ми можемо розкрити дані, якщо це вимагається законом України або за офіційним запитом правоохоронних органів.
5. Як ми захищаємо дані
- Шифрування HTTPS для всіх з'єднань
- Хешування паролів (bcrypt)
- Регулярні бекапи баз даних
- Обмежений доступ до серверів
- Моніторинг безпеки 24/7
6. Ваші права
Згідно з Законом України "Про захист персональних даних", ви маєте право:
- Доступ: запитати копію своїх персональних даних
- Виправлення: оновити неточні дані
- Видалення: запитати видалення облікового запису та даних
- Обмеження обробки: обмежити використання ваших даних
- Портативність: отримати дані в структурованому форматі
- Відкликання згоди: відмовитися від розсилок
Для реалізації цих прав звертайтеся на email: support@marketoria.com.ua
7. Файли cookie
Ми використовуємо cookie для збереження сесії та покращення досвіду користування:
- Необхідні: для автентифікації та роботи сайту
- Аналітичні: для збору статистики використання (анонімно)
Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, але це може обмежити функціональність.
8. Зберігання даних
Активні акаунти: дані зберігаються, поки ви користуєтеся сервісом.
Видалені акаунти: персональні дані видаляються протягом 30 днів після запиту на видалення. Фінансові дані зберігаються 3 роки згідно з податковим законодавством України.
9. Права дітей
Наш сервіс призначений для осіб старше 18 років. Ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх. Якщо ви виявили, що дитина надала нам персональні дані, зв'яжіться з нами для їх видалення.
10. Зміни в Політиці
Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни повідомимо вас за 30 днів через email. Дата останньої редакції вказана на початку документа.
11. Контакти
З питань конфіденційності звертайтеся: